adda8-এ নিবন্ধন করার মানে আপনি আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে দিচ্ছেন — সেই তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কেন ব্যবহার করি সেটা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা চাই আপনি জানুন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। adda8-এর প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো মেনে চলি।
adda8-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আন্তর্জাতিক ব্যাংকের সমপর্যায়ের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
adda8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু পরিষেবা পরিচালনার কাজে লাগে।
আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে।
আপনার ডেটা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
adda8-এ কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয় সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ আছে।
প্রচারমূলক SMS বা ইমেইল না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে বন্ধ করতে পারবেন। পরিষেবার জরুরি বার্তা বন্ধ হবে না।
এই গোপনীয়তা নীতি adda8-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে আপনি adda8-এর সাথে যোগাযোগ করুন না কেন। adda8-এ নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকে এই নীতি প্রযোজ্য হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনার তথ্য দিয়ে আপনি adda8-কে বিশ্বাস করছেন — সেই বিশ্বাসের প্রতি সম্মান জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের কী হচ্ছে।
এই নীতিতে "আমরা", "adda8" বলতে adda8 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বলতে adda8-এর যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।
adda8 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, পরিষেবা ব্যবহারের সময় যা তৈরি হয়, এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| KYC নথি | NID, পাসপোর্টের ছবি | পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক পরিষেবা |
| ব্যবহার ডেটা | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও উন্নতি |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইস মডেল, OS, ব্রাউজার ধরন | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন |
| যোগাযোগ রেকর্ড | লাইভ চ্যাট লগ, ইমেইল | সাপোর্ট উন্নতি |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না। উদাহরণস্বরূপ, নিবন্ধনের সময় ঠিকানা চাওয়া হয় না, শুধুমাত্র KYC প্রক্রিয়ায় সেটা লাগতে পারে।
adda8 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:
আপনার বেটিং ইতিহাস বা পেমেন্ট তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে পাঠানো হয় না — এই বিষয়ে adda8-এর অবস্থান স্পষ্ট।
adda8 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। adda8 তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবহারের জন্যও দায়িত্বশীল।
adda8-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি ব্রাউজার সেটিং থেকে বন্ধ করা যাবে। তবে কার্যকারিতা কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।
adda8 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।
adda8-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
adda8 আপনাকে নিজের ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ দেয়।
adda8-এ আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে তথ্যের সারসংক্ষেপ দেওয়া হবে।
নাম বা মোবাইল নম্বরে ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সংশোধন প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যেটুকু সম্ভব।
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাওয়ার অধিকার আছে।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে adda8 সাপোর্টে বা প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।
adda8 ১৮ বছরের নিচে কাউকে নিবন্ধনের অনুমতি দেয় না। কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি adda8-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে জানতে পারলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অভিভাবকরা এ ধরনের কোনো বিষয় জানলে সাপোর্টে জানানোর অনুরোধ রইলো।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় adda8 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য পাঠানো সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয় — adda8 সর্বোচ্চ সতর্কতা নেয়, কিন্তু ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। আপনার পক্ষ থেকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখলে ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে।
adda8 এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপে নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরেও adda8 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হয়।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অনলাইনে কোথাও অ্যাকাউন্ট খোলার মানে হলো কিছুটা বিশ্বাস করা। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পরিচয়পত্রের তথ্য — এগুলো সংবেদনশীল। adda8 বোঝে এই বিশ্বাসের মূল্য কতটুকু, তাই গোপনীয়তাকে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে না দেখে একটা মূল্যবোধ হিসেবে দেখে।
বাংলাদেশে ডিজিটাল গোপনীয়তার ব্যাপারে মানুষ এখনো পুরোপুরি সচেতন না। অনেকে জানেন না যে অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলো তাদের তথ্য দিয়ে কী করে। adda8 এই স্বচ্ছতার অভাব পূরণ করতে চায় — তাই এই নীতিটা সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যেন প্রত্যেকে পড়ে বুঝতে পারেন।
adda8-এ নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় সেটা কয়েকটি নির্দিষ্ট কারণে লাগে। মোবাইল নম্বর লাগে OTP পাঠাতে — লগইন নিরাপদ রাখার জন্য। পরিচয়পত্রের তথ্য লাগে KYC করতে — এটা আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং লাইসেন্সের বাধ্যতামূলক শর্ত। বিকাশ বা নগদ নম্বর লাগে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে। এগুলোর কোনোটাই বিজ্ঞাপনের কাজে লাগে না।
একটি বিষয় অনেকে জানতে চান — adda8 কি WhatsApp বা ফেসবুকের মতো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে? উত্তর হলো না। adda8-এ কোনো সোশ্যাল মিডিয়া ট্র্যাকিং পিক্সেল নেই যেটা আপনার বেটিং তথ্য সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানির কাছে পাঠাবে। এই সিদ্ধান্তটা সচেতনভাবে নেওয়া হয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় adda8-এর পাশাপাশি আপনার নিজেরও কিছু করণীয় আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — জন্মতারিখ বা "123456" এড়িয়ে চলুন। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু রাখুন। অপরিচিত কেউ ফোন করে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইলে দেবেন না — adda8-এর কোনো কর্মী কখনো পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবেন না।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা (ডেটা ব্রিচ) যেকোনো প্রযুক্তি কোম্পানিতে হওয়ার ঝুঁকি থাকে। adda8 এই ঝুঁকি কমাতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালায়। কোনো ব্রিচ হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি পড়ার পাশাপাশি adda8-এর নিয়ম ও শর্তাবলীও পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে — দুটো মিলিয়ে পড়লে পুরো ছবিটা স্পষ্ট হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।
আপনার ডিভাইস থেকে adda8-এর সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা এনক্রিপ্টেড।
বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা adda8 পরীক্ষা করেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীই দেখতে পারেন — এবং শুধু তখনই যখন সত্যিই দরকার।
প্রচারমূলক বার্তা না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
যে প্রশ্নগুলো সাপোর্টে বারবার আসে।
adda8 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দেয়, কিন্তু কেউ OTP বা পাসওয়ার্ড চাইলে দেবেন না। adda8-এর কোনো কর্মী কখনো পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং পড়ুন →